Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Jak dokonać zwrotu?
ETAP 1
Wydrukuj i wypełnij poniższy formularz oraz dołącz do niego wydrukowany paragon/fakturę. Jeżeli nie posiadasz dostępu do drukarki, możesz napisać oświadczenie ręcznie uzupełniając je o numer zamówienia oraz adres e-mail.
Formularz odstąpienia od umowy sprzedaży towaru
ETAP 2
Przesyłkę ze zwracanym towarem* należy odesłać na adres:
Firma Karlik
ul. Torowa 14,
61-315 Poznań
Dołącz do niej wcześniej przygotowane dokumenty. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie przesyłki.
*pamiętaj, towar powinien być pełnowartościowy, bez uszkodzeń mechanicznych, śladów użytkowania oraz zapachów.
ETAP 3
Zwrot środków zostanie przekazany na konto bankowe, z którego został dokonany zakup.
